당신의 U+

L'app del centro clienti LG U+ è stata aggiornata a Your U+. Dal controllo dell'utilizzo dei dati all'acquisto di un nuovo telefono, puoi fare tutto con un'unica app.

Dalla verifica dei dati dell'abbonamento all'acquisto di un telefono cellulare fino alla risoluzione di semplici problemi, tutto è possibile solo con la tua app U+.

■ Controlla a colpo d'occhio le informazioni sull'abbonamento

· Puoi visualizzare le tue informazioni, inclusa la tariffa di questo mese, la quantità di dati rimanenti, i servizi aggiuntivi sottoscritti e il contratto/rata rimanente, direttamente nella prima schermata dell'app.


■ are ai menu utilizzati di frequente con un solo pulsante

· È possibile are rapidamente ai menu utilizzati di frequente, ad esempio controllare/modificare i piani tariffari, inviare e ricevere dati e controllare le tariffe in tempo reale, con i pulsanti di scelta rapida.


■ Verificare i vantaggi disponibili

· Puoi controllare in dettaglio i vantaggi del tuo abbonamento/piano tariffario/sconto U+ nonché eventuali vantaggi che potresti perdere.

■ Ricerca rapida

· Puoi cercare rapidamente il menu/servizio di cui hai bisogno con il completamento automatico delle parole di ricerca e le funzioni di collegamento alla pagina.


■ Chatbot disponibile per la consultazione 24 ore su 24

· Puoi porre domande al chatbot anche a tarda notte, nei fine settimana o nei giorni festivi quando è difficile connettersi al centro assistenza clienti.

■ U+Internet/IPTV, soluzione semplice ai problemi della telefonia mobile

· Se si verifica un problema durante l'utilizzo di U+ Internet/IPTV, puoi facilmente agire e richiedere la visita di U+ Home Manager. 


· Se ti trovi in ​​una zona/luogo in cui le chiamate o i dati vengono spesso disconnessi, puoi richiedere un'ispezione in loco.


※ I clienti U+ non devono sostenere costi per i dati durante l'utilizzo dell'app.

Tuttavia, se ti sposti su un'altra pagina Internet tramite l'app, potrebbero essere applicati costi per i dati.


▶ Informazioni sul consenso all'autorizzazione

· È necessario accettare le autorizzazioni di accesso per utilizzare l'app U+. 


· Se non si accettano i permessi richiesti, non è possibile utilizzare le seguenti funzioni.

[Diritti di accesso richiesti]

- Telefono: premere il numero di telefono per connettersi

- Salva: allega o salva un file

[Diritti di accesso facoltativi]

- Posizione: utilizza funzioni come le informazioni sui negozi vicini

- Fotocamera: ripresa con la fotocamera per riconoscere le informazioni della carta

- Notifica: Notifica di informazioni come arrivo fattura, evento, ecc.

- Microfono: utilizza il microfono per le richieste vocali del chatbot

- Contatti: recupera i contatti salvati sul telefono quando regali dati

- Visualizza sopra altre app: utilizza ARS visibile

▶ Contattaci

· Indirizzo e-mail upluscsapp@lguplus.co.kr

· Puoi ricevere una risposta più rapida se includi il tuo nome, numero di cellulare e modello di cellulare nel contenuto dell'email.

· Centro Clienti LG U+ 1544-0010 (a pagamento) / 114 da cellulare (gratuito)